CONDICIONES GENERALES DE LA COMPRA ONLINE EN WWW.RAFTICKET.CL WWW.LOSRÍOSRAFTING.CL
A continuación se expone el documento contractual que regula la compra y venta de ticket a
través de nuestro sitio web propiedad de rafticket.cl & los ríos rafting.cl
la aceptación del presente documento conlleva que el pasajero:
Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
es una persona con capacidad suficiente para contratar.
asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
git Menores: los usuarios menores de edad no pueden comprar online.
las presentes condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas
las compras y ventas realizadas a través de nuestro sitio web.
rafticket.cl & los ríos rafting.cl se reserva el derecho de modificar unilateralmente presentes
condiciones, sin que ello pueda afectar a las compras de ticket que fueron realizadas con
anterioridad a la última actualización o modificación.
identidad de las partes
por una parte, el proveedor de servicios contratados por el usuario, es en adelante
(rafticket.cl), con domicilio en la calle victoria #454 río bueno, xiv region de los ríos, chile
(5240000).
de otra el pasajero registrado en rafticket.cl que puede efectuar la compra online mediante un
nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia,
siendo responsable de la veracidad de sus datos personales, o el usuario que, sin necesidad de
registrarse en el sitio web, pueden efectuar sus compras online, una vez que hayan aceptado las
presentes condiciones generales de contratación.
procedimiento de contratación sistema de venta
a través de nuestro sitio web, las personas podrán consultar, precios y fechas de los servicios
de rafting que dispone compañía.
una vez, que la persona, haya seleccionado; una fecha, deberá complementar el formulario de
información sobre la o las personas, con objeto de efectuar su compra online.e
precio y formas de pago
Forma de pago: tarjeta de crédito o débito. El procedimiento de pago está sujeto a las
condiciones de uso y política de privacidad del emisor de la tarjeta..
todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura o factura simplificada a
nombre del comprador. Dicha factura o factura simplificada será automáticamente remitida a la
dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario comprador.
precios y tarifas publicadas en el sitio web: la compañía asume que las tarifas publicadas en su
página web son correctas, por lo tanto en caso de error, asumirá cualquier responsabilidad.
rafticket.cl no garantiza la fiabilidad, disponibilidad o continuidad del funcionamiento de su
página web ni de los productos o servicios puestos a disposición del usuario, por lo que excluye
cualquier responsabilidad que pueda deberse a la falta de disponibilidad, fiabilidad o
continuidad de su página web o de sus servicios, aunque intentará facilitar, en la medida de sus
posibilidades, ayuda técnica a la persona afectada. Asimismo intentará restablecer de inmediato
la interrupción y pondrá a disposición del usuario, dentro de sus posibilidades, medidas
alternativas.
confimación de la compra
Una vez que el usuario haya finalizado la elección de los productos y servicios, y cumplimentado
el formulario recibirá un e-mail confirmación de la reserva, sirviendo dicho correo electrónico
como comprobante de la misma.
devoluciones
Puedes hacer la devolución de tu ticket si las condiciones de la tarifa que pagaste así lo
permiten. Los ticket. A partir del 1 de agosto del 2022, y casos excepcionales como devoluciones
por enfermedad, fallecimiento o duplicidad, deberán solicitarse en nuestra linea de emergencia
vía whatsapp +569-3408-1053.
toda devolución tiene un proceso de 30 días hábiles a contar de la recepción y confirmación de
la solicitud.
seguridad, confidencialidad y protección de datos de carácter personal
El uso y tratamiento de los datos de carácter personal de los pasajeros facilitados en el
proceso de compra estará sujeto; a lo dispuesto en la cláusula de protección de datos de la
política de privacidad de esta web.
política de privacidad
Asimismo, el pasajero se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos
solicitados durante el procedimiento de compra.
todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de una plataforma de pago segura
basada en el en estándar ssl que protege a los datos frente a los intentos de violación de
terceros.
